Поверителност

Администратор и контакт

Администратор е ФАЛКОСОФТ ИТС ЕООД, ЕИК 208644390, на посочения в контактите адрес. За лични данни: [email protected] с тема „Лични данни / DemoSoft“.

Данни и цели

За профил обработваме име, имейл, публичен адрес, криптографски хеш на паролата и записи за достъп. За разработчик: фирмени данни, представителство, договори, подписи, качени пакети и сведения за правата върху тях. За покупка: поръчка, лиценз, избрана доставка, съгласия, платежни идентификатори и счетоводни записи.

Използваме данните за създаване и изпълнение на договор, законови задължения, защита от злоупотреби и обработка на запитвания. Сигурността се основава на легитимен интерес, преценен спрямо правата на лицата. Маркетингови съобщения и незадължителна аналитика не се активират без отделно основание и необходимото съгласие.

Публични и непублични данни

Името на студиото, публичният адрес и одобрените продуктови описания са публични. Договорите, подписите, имейлите за вход, ZIP пакетите преди покупка и данните за плащане не са публични. Не качвайте реални клиентски данни или тайни в демо пакетите.

Доставчици и международен достъп

Използваме хостинг и защитна инфраструктура, включително Cloudflare, пощенска инфраструктура за служебни съобщения и Stripe при активирано плащане. Данни се предоставят на разработчика само доколкото са необходими за лиценз, поддръжка или законово задължение. Не предоставяме пълни картови данни на авторите и не продаваме лични данни.

При обработване извън ЕИП се използва приложим механизъм за трансфер, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи, когато това се изисква. Информация за конкретния доставчик и гаранциите може да се поиска от нас.

Срокове

Активният профил се пази до закриване; необходимите данни за текущи покупки и права може да останат до приключване на задълженията. Договорите и доказателствата по тях се пазят 5 години след прекратяване, освен при законово изискване или висящ спор. Счетоводни записи се пазят за съответния задължителен срок, който може да е до 10 години.

Токените за потвърждение са валидни до 24 часа, за възстановяване на парола до 30 минути. Технически данни за ограничаване на опити се изчистват след 7 дни. Съдържанието на обработени запитвания се преглежда за изтриване след 24 месеца; свързаните с договор или спор записи следват съответния по-дълъг срок. Резервните копия се изтриват по ротацията им и не се използват за нови цели.

Вашите права

Можете да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване, преносимост или да възразите, когато приложимото право позволява. Оттеглянето на съгласие не засяга предишната законосъобразна обработка. Може да се наложи пропорционална проверка на самоличността. По правило отговаряме в едномесечния законов срок, с допустимите по закон удължавания.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: https://cpdp.bg/, или компетентния орган по обичайното ви местопребиваване. Не вземаме решения с правен или сходен значим ефект единствено чрез автоматизирано профилиране.

Покупки на домейни и клиентски тикети

При покупка на домейн съхраняваме данните за обявата, поръчката, цената, ДДС, DNS потвърждението и статуса на прехвърляне. Тикетите и отговорите са достъпни за съответния клиент и администрацията. Купувачът и продавачът виждат само необходимите данни за собственото им предаване. Приложими са сроковете за съхранение и правата, описани в тази политика.

Вход с Google

Можете да използвате Google за вход като клиент или разработчик. При съгласие получаваме потвърден имейл, име и уникален Google идентификатор, необходими за свързването и сигурността на профила. Не искаме достъп до Gmail, Drive или контактите Ви и не съхраняваме Google парола, токени за обновяване или достъп до Google услуги.

Нов профил се създава след избор на вид на профила и приемане на текущите условия. Съществуващ профил не се свързва автоматично само по съвпадение на имейл: първо влезте с текущата си парола и свържете Google от настройките на профила. Административните права не се дават чрез регистрация с Google.

Можете да премахнете връзката с Google от профила след потвърждение на паролата си за DemoSoft. Ако сте се регистрирали само с Google, първо задайте парола чрез възстановяване на достъпа. Премахването на връзката не изтрива покупките, договорите или изискуемите финансови записи. Обработването от Google е описано в неговата политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy.

Cloudflare Turnstile

Използваме Cloudflare Turnstile за защита на формите от автоматични злоупотреби. При отваряне на форма Cloudflare обработва технически данни за връзката и браузъра, включително IP адрес, за проверката за сигурност. Не изпращаме съдържанието на съобщението до Turnstile. Не използваме тази проверка за рекламно проследяване. Поверителност на Cloudflare.